Sisältö
- Kattava pelivalikoima
- Maksutavat sekä rahansiirrot
- Tarjoukset että erikoistarjoukset
- Asiakastuki että neuvonta
- Tietoturva ja peliturva
Monipuolinen pelitarjonta
Raketilla tarjoamme pelaajillemme jopa 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, jotka löytyvät jaettu helppoihin kategorioihin nopeuttamaan sopivien pelivalintojen etsimistä. sivusto fiialii.fi toimii tehty juuri kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin, ja pelikirjastomme heijastaa Suomen asiakkaiden tarpeita.
Alustamme toimii nykyaikainen järjestelmä, se takaa sulavan pelikokemuksen niin tietokoneella tai mobiililaitteilla. Jokainen pelivalikoima löytyy viritetty toimimaan sujuvasti mobiililaitteilla että taulutietokoneilla ei tarvita erillistä mobiilisovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasino-osaston erityispiirteet Raketti-kasinolla
Livepelikokemukset toimii yksi suosituimmista osioistamme. Esitämme todellisia krupieereja kotimaisella palvelulla niin perinteisiä sekä nykyaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme suoratoistetaan ammattilaisstudioista reaaliajassa, ja asiakkaat voivat keskustella krupieerien kanssa chat-toiminnon kautta.
- Kotimaiset krupieerit tietyissä pöydissä
- VIP-pöydät isoilla pelipanostuksilla asiakkaille
- Nopeat pelinkierrosaajat eri talousrajoille
- Ainutlaatuiset Raketille varatut pöydät yksinomaan pelaajillemme
- Älylaitteille optimoidut livestreamauspelaamattomat
Maksutavat ja rahansiirrot
Raketti-kasinolla ymmärrämme, ettei sujuvat että luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osuus hyvää pelikokemusta. Tarjoamme lukuisia eri maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisille asiakkaille.
| E-pankit | Välitön | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 vrk | 1-5 päivää | 20€ |
Rahansiirtomme hoidetaan yleensä työpäivinä klo 9-17 välisenä ajanjaksona. Verifioitujen käyttäjien nostot prosessoidaan etuoikeutetusti. Maltasta käynnissä olevana kasinotoimijana toteutamme EU:n rahanpesun estäviä direktiivejä, mikä edellyttää oikeaoppista tunnistautumista ensimmäisen rahansiirron aikana.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Rakettimme esittää jatkuvasti vaihtuvia kampanjoita sekä etuja yhtä lailla tuorille sekä vakituisille pelaajille. Bonussäännöt ovat laadittu selkeällä kotimaisen kielellä, että läpipeluvaatimukset ovat alan keskitasoa matalammat.
Jatkuvat tarjoukset asiakkaillemme
- Viikottaiset reload-bonukset maksuille
- Cashback-ohjelma menetyksille yhden viikossa
- Pelitapahtumat vaihtuvilla pottisummilla
- Syntäribonukset personoidusti suunniteltuna
- Kanta-asiakasohjelma lojaliteettipisteillä ja tasokohtaisilla eduilla
Bonustemme wagering-ehto on yleensä 35-40 kertaa bonusrahasumma, mikä kuvaa toimialan standardi. Merkityksellistä asiana ottaa huomioon, mikä jokainen bonuspromootiot pitää ottaa käyttöön käyttäjätilin avulla, ei automaattisia etuja anneta ilman pelaajan hyväksyntää.
Asiakastuki että apu
Asiakastukemme on käytettävissä kotimaisella kielellä jokainen vuorokausi klo 8-24. Tavoitamme tukiporukan suoran keskustelun avulla, e-maililla taikka puhelimella. Normaali vastausaikamme chatissa asettuu alle 2 min, joka turvaa nopean avustuksen kun tarve tulee.
Toistuvasti kysytyt FAQ-osio sivusto verkossa pitää sisällään jopa 80% tavallisimmista tiedusteluista, ja osiosta saa vaiheistus muun muassa tunnuksen vaihtamiseen, tilivahvistukseen että bonusvaatimuksiin. Tukihenkilömme ovat koulutettuja neuvomaan sekä teknisiin että kasinotuotteisiin liittyviin tiedusteluihin.
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
Työskentelemme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alla, se on eräs arvostetuimmista EU-alueen pelivalvontaviranomaisen antamista lisensseistä. Malta Gaming Authority valvoo toimintaamme tarkasti että vahvistaa, mikä toteutamme jokaista määriteltyjä direktiivejä. Verifioitu tosiasia: Maltan toimilupa edellyttää vähintään 100 000 € vakuussumman sijoittamista käyttäjien varojen turvaksi.
Rakettimme suojaa 256-bittistä SSL-salausta jokaisen datan siirron varmentamiseksi. Henkilötietoja käsitellään GDPR-lainsäädännön säädösten mukaisesti, sekä käyttäjillä kuuluu kyvykkyys esittää koko arkistoitujen rekisteritietojensa hävittämistä.
Turvallinen pelaaminen
Turvallinen pelaaminen muodostaa organisaatiollemme ensisijaisen merkityksellistä. Tuomme vaihtoehtoja käyttäjätilin hallinnointiin, sisältäen sisältyen talletusrajat, menetysrajat, pelisessiokatot että vaihtoehdon asettaa tilapäinen taikka pysyvä pelikieltoa. Asiakkaat voivat laittamaan nämä kattot käyttäjätilinsä konfiguraatioista milloin kohtaan vain.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation välillä tuomme yhteystietoja sekä tukea potentiaalisissa riippuvuuskohdissa. Alaikäisten pelaamisen estämiseksi suoritamme huolellisen ikätarkistuksen koko rekisteröityvän asiakkaan kohdalla.